will-pharma-gezondheidszorg-hero-4

Ons proces

Een dynamisch team dat excelleert in het verbeteren van welzijn.

Verbeteren begint bij vertrouwen en vertrouwen begint bij eerlijk zijn. Dat is waar wij in geloven. Daarom willen we transparant zijn over hoe onze bedrijfsprocessen in elkaar steken. Op deze pagina staat het ontwikkelproces van onze producten. Van grondstof tot gebruiker. 

section_grondstof

1 grondstof

Een medicijn bestaat meestal uit verschillende stoffen. Deze stoffen kunnen een plantaardige of dierlijke oorsprong hebben. Echter, tegenwoordig worden de meeste grondstoffen voor medicijnen synthetisch gemaakt. Een stof met een geneeskrachtige werking kan soms zowel in de natuur worden gevonden, maar ook synthetisch worden gemaakt. Wat betreft de effectiviteit van het middel maakt de manier van produceren niet uit. De moleculen zijn identiek en de werking dus ook. Will Pharma streeft ernaar zoveel mogelijk te werken met stoffen vanuit natuurlijke oorsprong.  

will-pharma-proces-grondstof-01
section_productie

2 Productie

Naast het werkzame bestanddeel zijn er meestal ook hulpstoffen nodig, bijvoorbeeld:

  • vulstoffen (om meer volume te geven);
  • kleurstoffen;
  • smaakstoffen;
  • bindmiddelen (waardoor de verschillende ingrediënten tot een tablet kunnen worden geperst);
  • gladde coating (zodat het medicijn beter uit de verpakking komt en makkelijker is door te slikken);
  • granuleermiddelen (stoffen die invloed hebben op de snelheid waarmee een tablet in de maag uiteenvalt);
  • beschermende coating (laagje dat ervoor zorgt dat een pil pas in de darm uiteenvalt en niet in de maag).

Onze geneesmiddelen worden ook continu getest. Vanaf de start van het proces tot aan het uitleveren aan de patiënt worden de zorgproducten gemonitord, getest en gecontroleerd op effectiviteit en/of bijwerkingen. Dit gebeurt om de patiëntveiligheid te garanderen. Het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG) beoordeelt en bewaakt in Nederland de werkzaamheid, risico's en kwaliteit van medicijnen.

 

will-pharma-proces-productie-01-v3
section_verpakking

3 verpakking

Naast het 'normale potje met medicijnen' worden steeds vaker medicijnen in blisters verpakt. Dit is veel hygiënischer. Op deze manier kunnen pillen van de blisters afgeknipt worden. Dit is bijvoorbeeld handig om medicijnen handzaam mee te nemen. Patiënten die veel medicijnen gebruiken, krijgen tegenwoordig vaak blisterzakjes. Deze zakjes zijn gelabeld naar datum en uur van inname.

will-pharma-proces-verpakking-01
section_transport

4 transport

Het is van belang dat onze zorgproducten middels een geconditioneerde manier worden getransporteerd. De geneesmiddelen worden continu gemonitord onder welke condities ze worden vervoerd. Wanneer de zending vertrekt wordt het gecontroleerd. Tijdens het vervoeren ook. En bij aankomst op de bestemming worden ze nogmaals gecheckt. Dus niet enkel bij opslag, maar ook voor, tijdens en na het transport vinden controles onder strikte voorwaarden plaats.

will-pharma-proces-transport-01
section_warehouses

5 warehouses

Het distributiecentrum behuist alle geneesmiddelen. De producten komen hier voor het eerst het land binnen. De zorgproducten worden hier nogmaals gecontroleerd en onder strenge voorwaarden opgeslagen. Door geneesmiddelen op te slaan, is er altijd voldoende voorraad aanwezig om de lokale markt op een snelle manier te voorzien. Op deze manier kunnen we op een dynamische manier met de zorgmarkt meeschakelen.

will-pharma-Proces-Warehouse-Nederland-4
section_groothandel

6 groothandel

Tijdens deze stap voorzien we groothandels van hun gezondheidsmiddelen, zodat zij de apothekers kunnen bedienen. De groothandel slaat de zorgproducten eerst zelf nog op. Van daaruit distribueren zij naar de lokale stadsapotheken. Deze apotheken bestellen bij de groothandel en de groothandel bestelt bij de farmaceutische bedrijven. Vaak bestellen groothandels bij verschillende farmaceuten om hun volledige assortiment samen te stellen.

will-pharma-proces-warehouse-04
section_apotheek

7 apotheek

De arts schrijft medicatie voor, waarbij de patiënt dit van een apotheek ontvangt. Het leveren van medicijnen gebeurt dus in de apotheek. De apotheker houdt zich, naast voorzien in gezondheidsproducten, ook bezig met voorlichting aan- en begeleiding van patiënten. De apotheek controleert of verschillende medicijnen samen gebruikt kunnen worden en of de zorgproducten kunnen worden gebruikt bij het betreffende ziektebeeld. 

will-pharma-proces-apotheek-01
section_patient

8 patiënt

Patiënten willen tegenwoordig graag meedenken over hun eigen zorg. 'Samen beslissen' komt steeds vaker voor. Voor veel ziektes en aandoeningen zijn daarom patiëntenverenigingen opgericht om lotgenoten met elkaar in contact te laten komen. Deze verenigingen komen ook op voor de belangen van patiënten, hun ouders en andere familieleden. Vergeleken met vroeger heeft de eindgebruiker van de gezondheidsmiddelen dus een grotere rol. Dit draagt samen met de rol van de farmaceut, dokter, apotheek en alle andere schakels bij aan het verbeteren van welzijn van de patiënten.

will-pharma-proces-patient-01